Выдача заключения сектора опеки и попечительства отдела народного образования Администрации Щучанского района (РОНО) о возможности гражданина быть усыновителем (удочерителем) и постановка его на учет в качестве кандидата в усыновители (удочерители)

115 Кб
скачать

ПРОЕКТ

КУРГАНСКАЯ ОБЛАСТЬ 

ЩУЧАНСКИЙ РАЙОН

АДМИНИСТРАЦИЯ ЩУЧАНСКОГО РАЙОНА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от «___» ____________  2012 года  № ____

г. Щучье

Об утверждении Административного регламента Администрации Щучанского района исполнения муниципальной услуги «Выдача заключения сектора опеки и попечительства отдела народного образования Администрации Щучанского района (РОНО) о возможности гражданина быть усыновителем (удочерителем) и постановка его на учет в качестве кандидата в усыновители (удочерители)»

В целях повышения качества исполнения и доступности результатов оказания муниципальной услуги «Выдача заключения сектора опеки и попечительства отдела народного образования Администрации Щучанского района (РОНО) о возможности гражданина быть усыновителем (удочерителем) и постановка его на учет в качестве кандидата в усыновители (удочерители)», в соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставом Щучанского района, Администрация Щучанского района

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1.   Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача заключения сектора опеки и попечительства отдела народного образования Администрации Щучанского района (РОНО) о возможности гражданина быть усыновителем (удочерителем) и постановка его на учет в качестве кандидата в усыновители (удочерители)» согласно приложению к настоящему постановлению.

2. Разместить регламент на официальном сайте Администрации Щучанского района в сети «Интернет».

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Щучанского района по социальным вопросам.

Глава Щучанского района                                                                                       П.И. Чикишев

Исп. Ваганова С.В.

тел. 2-28-69

Приложение

к постановлению Администрации Щучанского района

от «____» ______________ 2012 года № _____

«Об утверждении Административного регламента

Администрации Щучанского района исполнения

муниципальной услуги «Выдача заключения сектора

опеки и попечительства отдела народного образования

Администрации Щучанского района (РОНО) о возможности

гражданина быть усыновителем (удочерителем) и

постановка его на учет в качестве кандидата в

усыновители (удочерители)»

Административный   регламент 

предоставления муниципальной услуги

«Выдача заключения сектора опеки и попечительства отдела народного образования Администрации Щучанского района (РОНО) о возможности гражданина быть усыновителем (удочерителем) и постановка его на учет в качестве кандидата в усыновители (удочерители)»

1. Общие положения

Наименование муниципальной услуги

Административный   регламент  предоставления муниципальной услуги по выдаче заключения о возможности гражданина быть усыновителем (удочерителем) и постановке его на учет в качестве кандидата в усыновители (удочерители) (далее –  Административный   регламент), разработан в целях:

- развития семейных форм устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и их социально-правовой поддержки;

- повышения качества предоставления муниципальной услуги;

- повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления;

- создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении муниципальной услуги;

- определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий.

1.2. Нормативно правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги:

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Семейным кодексом Российской Федерации;

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 марта 2000 года № 275 «Об утверждении Правил передачи детей на усыновление (удочерение) и осуществления контроля за условиями их жизни и воспитания в семьях усыновителей на территории Российской Федерации и Правил постановки на учет консульскими учреждениями Российской Федерации детей, являющихся гражданами Российской Федерации и усыновленных иностранными гражданами или лицами без гражданства»;

- Законом РФ от 24 апреля 2008 года № 48-ФЗ «Об  опеке  и попечительстве»;

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.05.96 г. N 542 "Об утверждении перечня заболеваний, при наличии которых лицо не может усыновить ребенка, принять его под опеку (попечительство), взять в приемную семью"

- Приказом министерства здравоохранения РФ от 10 сентября 1996 г.

№ 332 «О порядке медицинского освидетельствования граждан, желающих стать усыновителями, опекунами (попечителями) или приемными родителями»;

1.3. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

Муниципальная услуга предоставляется непосредственно  сектором  опеки  и

попечительства Администрации Щучанского  района Курганской области (далее сектор опеки и попечительства).

Результат предоставления муниципальной услуги.

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги являются:

- принятие решения о постановке граждан на учет в секторе опеки и попечительства в качестве кандидатов в усыновители (удочерители);

- принятие решения об отказе гражданам в постановке их на учет в  секторе опеки и попечительства в качестве кандидатов в усыновители (удочерители).

Процедура предоставления муниципальной услуги завершается получением заявителем заключения о возможности или невозможности быть усыновителем (удочерителем) за подписью заведующего отделом народного образования Администрации Щучанского района (РОНО)

1.5. Описание заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги

Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Щучанского  района.

Заявителями являются совершеннолетние граждане, которые:

1. не признавались судом недееспособными или ограниченно дееспособными, даже один из супругов,

2. не были лишены или ограничены в родительских правах,

3. не были отстранены от выполнения обязанностей опекуна (попечителя),

4. не являются бывшими усыновителями, если усыновление отменено по их вине,

5. по состоянию здоровья могут исполнять обязанности по воспитанию ребенка,

6. имеют доход, обеспечивающий усыновляемому ребенку прожиточный минимум, установленный на территории Курганской области,

7. имеют постоянное место жительства,

8. не имеют судимость за умышленное преступление против жизни или здоровья граждан,

9. проживают  в жилом помещении, соответствующем санитарным и техническим правилам и нормам.

Положения, установленные подпунктами 6 и 9 настоящего пункта, не распространяются на отчима (мачеху) усыновляемого (удочеряемого) ребенка.

1.6. Сведения о стоимости предоставления муниципальной услуги

1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

II. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги

2.1.1. Информация о порядке исполнения муниципальной функции, о местонахождении, режиме работы, контактных телефонах (телефонах для справок),  адресах электронной почты выдается:

- непосредственно в  секторе опеки и попечительства с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, факсимильной связи;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, издания информационных материалов (брошюр, буклетов

и т.д.).

2.1.2. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления муниципальной услуги, и сайте РОНО, размещается следующая информация:

- выдержки из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;

- текст Административного регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте и извлечения на информационных стендах);

- перечни документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- место размещения специалистов и режим приема ими заявителей;

- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса и электронной почты  сектора опеки и попечительства справочная информация о должностных лицах, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:

- Ф.И.О. руководителя, Ф.И.О. специалистов  сектора опеки и попечительства, основания отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.1.3. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием средств Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

2.1.4. Информация о приостановлении предоставления муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении направляется заявителю письмом и дублируется по телефонной связи или электронной почте, указанным в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).

2.1.6. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов.

2.1.7. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги при помощи телефонной связи, электронной почты, или посредством личного посещения сектора опеки и попечительства.

2.1.8. Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, присвоенные при подаче документов. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе рассмотрения (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.

2.1.9. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты  сектора опеки и попечительства подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 30 минут, более полное консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги проводится при личном обращении гражданина.

2.1.10. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.1.11. Заявители, представившие документы в обязательном порядке информируются специалистами:

- об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- о сроке завершения оформления документов и возможности их получения.

2.2. Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги

2.2.1. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами, предоставляющими муниципальную услугу.

2.2.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

- перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

- источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);

- времени приема и выдачи документов;

- сроков предоставления муниципальной услуги;

- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

2.2.3. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством  телефонной связи или электронной почты.

2.3. Условия и сроки приема и консультирования заявителей

1. Прием и консультирование граждан по вопросам связанным с предоставлением муниципальной услуги, осуществляется в соответствии с графиком приема граждан, утвержденным в секторе опеки и попечительства

2.4. Сроки ожидания при предоставлении муниципальной услуги:

2.4.1. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для предоставления муниципальной услуги и для получения консультации не должно превышать 30 минут.

2.5. Общий срок предоставления муниципальной услуги

Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15-ти рабочих дней со дня подачи заявителем заявления с приложением необходимых документов.

2.6. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги

Муниципальная услуга не предоставляется при поступлении в сектор опеки и попечительства обращения в случаях, если:

просьба, изложенная в заявлении, противоречит действующему законодательству РФ;

- представленные документы не соответствуют требованиям, предъявляемым к ним действующим законодательством РФ;

- заявление не содержит подписи и указания фамилии, имени, отчества заявителя и его почтового адреса для ответа;

- заявление не поддается прочтению, содержит нецензурные или оскорбительные выражения;

- отсутствие одного из документов, указанных в пункте 2.8.настоящего Административного регламента;

- несоответствие хотя бы одного из документов, указанных в пункте 2.8. настоящего Административного регламента, по форме или содержанию  требованиям действующего законодательства, а также содержание в документе неоговоренных приписок и исправлений.

Заявителю может быть отказано в предоставлении муниципальной услуги, если будет достоверно установлено наличие обстоятельств, препятствующих усыновлению (удочерению).

2.7. Требования к оборудованию мест оказания муниципальной услуги

2.7.1. Прием получателей муниципальной услуги осуществляется ответственным специалистом за предоставление услуги в специально оборудованном кабинете.

2.7.2. Перед кабинетом для принятия получателей услуги размещается информация, указанная в пункте 2.1.2. настоящего Административного регламента.

2.7.3. Рабочее место специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение функции в полном объеме (выделяются бумага, расходные материалы, канцелярские товары в количестве, достаточном для исполнения функции по рассмотрению обращений граждан).

2.7.4. Специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги обязаны иметь таблички на рабочих местах с указанием фамилии, имени, отчества и занимаемой должности.

2.7.5. Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам.

2.7.6. Места для проведения личного приема граждан оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.

2.7.7. Для ожидания гражданам отводится специальное место, оборудованное стульями.

2.8. Перечень документов необходимых для получения муниципальной услуги

- заявление гражданина с просьбой дать заключение о возможности быть усыновителем (удочерителем);

- краткая автобиография заявителя;

- справка о заработной плате за последние 12 месяцев с указанием должности, либо копия декларации о доходах, заверенная в установленном порядке;

- выписка из домовой книги с места жительства или документ,

подтверждающие право пользования жилым помещением либо право собственности на жилое помещение, и копия финансового лицевого счета с места жительства или копия лицевого счета с места жительства и справки об отсутствии задолженности по оплате за электроэнергию, газ;

- справка органов внутренних дел об отсутствии судимости у заявителя за умышленное преступление против жизни и здоровья граждан;

- медицинское заключение об освидетельствовании состояния здоровья кандидата в усыновители (удочерители);

- копия свидетельства о браке (если заявитель состоит в браке);

- копия паспорта заявителя или иного документа, удостоверяющего личность  – подлинник предъявляется;

- характеристика с места работы и места жительства заявителя.

В случае если в представленных документах и поступивших копиях записей актов гражданского состояния имеются несоответствия сведений, заявителю во время приема сообщается о том, что такие несоответствия должны быть устранены в порядке, установленном действующем законодательством РФ.

В целях получения сведений о личности предполагаемого усыновителя (удочерителя) орган опеки и попечительства вправе запрашивать информацию о нем в органах внутренних дел, органах записи актов гражданского состояния, медицинских и иных организациях. Сектор опеки и попечительства вправе требовать предоставления только той информации о гражданине, которая позволит установить его способность исполнять обязанности усыновителя.

III. Административные процедуры.

3.1. Последовательность  административных  действий (процедур)

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие  административные  процедуры:

- прием и регистрация заявления гражданина о выдаче заключения о возможности ему быть усыновителем (удочерителем);

- обследование условий жизни заявителя;

- подготовка и выдача заключения о возможности заявителю быть усыновителем (удочерителем), в случае выдаче отрицательного заключения, исполнение муниципальной услуги считается оконченным;

- постановка на учет в качестве кандидатов в усыновители (удочерители);

- уведомление заявителя о принятом решении.

3.2. Прием и регистрация документов заявителя

3.2.1. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов заявителя является обращение гражданина с заявлением о выдаче заключения о возможности быть усыновителем (удочерителем) в Отдел с комплектом документов, указанных в п.2.8 настоящего Административного   регламента, либо получение заявления и всех необходимых документов по почте, заявление должно содержать опись предоставляемых документов и быть нотариально заверенным.

3.2.2. При получении заявления со всеми необходимыми документами по почте специалист  сектора опеки и попечительства регистрирует поступление заявления и представленных документов в журнале регистрации входящей документации.

3.2.3. При личном обращении заявителя специалист устанавливает предмет  обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность.

3.2.4. Специалист проверяет соответствие представленных документов перечню, установленному пунктом 2.8. настоящего  Административного   регламента.

3.2.5. Специалист сверяет представленные оригиналы документов с копиями, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам. 

3.2.6. Специалист производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, удостоверяет соответствие с подлинником.

3.2.7. При установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия предоставленных документов требованиям, указанным в пункте     2.8. настоящего Административного регламента, специалист уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления муниципальной услуги, специалист возвращает ему заявление и представленные им документы.

3.2.8. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 2.8. настоящего Административного регламента, или несоответствия, представленных документов требованиям, указанным в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления муниципальной услуги, специалист принимает от него заявление вместе с представленными документами, указывает на заявлении выявленные недостатки или факт отсутствия необходимых документов.

3.2.9. Заявление заявителя, заявление-согласие супруга (супруги), при усыновлении (удочерении) одним из супругов, заявление-согласие собственника жилого помещения, где проживает заявитель, заполняются собственноручно вышеназванными гражданами или специалистом сектора опеки и попечительства с помощью компьютера. В последнем случае граждане вписывают в заявление от руки свои фамилию, имя, отчество (полностью) и ставят дату подачи заявления и подпись. Заявление может быть заполнено от руки специалистом со слов заявителя.

3.2.10. Специалист вносит запись о приеме заявления о выдаче заключения о возможности гражданину быть усыновителем (удочерителем) в журнал регистрации входящей документации.

3.2.11. Максимальный срок приема документов не может превышать 30 минут. Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры – 1 рабочий день.

3.3. Обследование условий жизни заявителя

3.3.1. Основанием для проведения обследования условий жизни заявителя является его заявление о выдаче заключения о возможности быть усыновителем (удочерителем).

3.3.2. В целях подготовки заключения о возможности заявителя быть усыновителем (удочерителем) специалисты   сектора опеки и попечительства выезжают по месту жительства заявителя и проводят обследование условий его жизни, в ходе которого устанавливается отсутствие (наличие) обстоятельств, препятствующих заявителю быть усыновителем (удочерителем).

3.3.4. При обследовании условий жизни заявителя специалисты   сектора опеки и попечительства оценивают жилищно-бытовые условия, личные качества и мотивы, отношения, сложившиеся между членами семьи, способности заявителя к воспитанию ребенка.

3.3.5. Результаты обследования и основанный на них вывод отражаются в акте обследования условий жизни заявителя (далее акт обследования).

3.3.6. Акт обследования прилагается к пакету документов заявителя.

3.3.7. Обследование условий жизни заявителя производится в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления. Акт обследования оформляется в течение 3 дней со дня проведения обследования условий жизни заявителя.

3.3.8. Акт обследования подписывается проводившим проверку специалистом и утверждается заведующим РОНО.

3.4. Экспертиза документов, представленных заявителем и подготовка заключения о возможности быть усыновителем (удочерителем)

3.4.1. Специалист, ответственный за прием документов и формирование личного дела заявителя, проводит экспертизу документов.

3.4.2. Специалист устанавливает принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение муниципальной услуги.

3.4.3. При подтверждении права заявителя на получение муниципальной услуги специалист готовит заключение о возможности заявителя быть усыновителем (удочерителем) и передает заключение для принятия решения руководителем сектора опеки и попечительства

3.4.4. При установлении фактов наличия оснований для отказа в возможности быть усыновителем (удочерителем) специалист готовит заключение об отказе заявителю в возможности быть усыновителем (удочерителем) передает заключение и личное дело заявителя для принятия решения руководителем сектора опеки и попечительства 3.4.5 Максимальный срок выполнения указанной административной процедуры 3 рабочих  дня.

3.5. Принятие решения о возможности заявителя быть усыновителем (удочерителем) или об отказе заявителю в возможности быть усыновителем (удочерителем).

3.5.1.  Главный специалистсектора опеки и попечительства проверяет право заявителя быть усыновителем (удочеретелем) либо правомерность отказа заявителю в возможности быть усыновителем (удочеретелем) и принимает соответствующее решение, заверяя его личной подписью.

3.5.2. руководитель  сектора опеки и попечительства передает заключение и личное дело специалисту сектора опеки и попечительства

3.5.3. В случае положительного заключения о возможности заявителя быть усыновителем (удочерителем) специалист сектора опеки и попечительства вносит запись о постановке на учет заявителя в качестве кандидата в усыновители (удочерители) в журнал учета кандидатов в усыновители.

3.5.4. Максимальный срок выполнения указанной административной процедуры 1 рабочий  день.

3.5.5. Максимальный срок оказания муниципальной услуги не должен превышать 15 рабочих дней с момента подачи заявления.

3.6. Уведомление заявителя о принятом решении

3.6.1. Заключение о возможности или о невозможности гражданина быть усыновителем (удочерителем) направляется (вручается) специалистом сектора опеки и попечительства заявителю в 1 экземпляре в течение 5 дней со дня его подписания.

3.6.2. В случае принятия отрицательного решения, с заключением о невозможности гражданина быть усыновителем (удочерителем) заявителю возвращаются все представленные документы и разъясняется порядок их обжалования. Копии документов хранятся в секторе опеки и попечительства.

IV.Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных  административными  процедурами по исполнению муниципальной услуги, осуществляется главным специалистом сектора опеки и попечительства

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения главным специалистом сектора опеки и попечительства проверок соблюдения положений настоящего Административного  регламента, иных правовых актов Российской Федерации и Курганской области при предоставлении специалистами муниципальной услуги, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, подготовки ответов на их обращения.

4.3. Специалисты несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий, а также за конфиденциальность информации. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях.

V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц сектора опеки и попечительства в досудебном и судебном порядке.

5.2. Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц  сектора опеки и попечительства устно или письменно в отдел народного образования Администрации Щучанского района (РОНО), в администрацию Щучанского района 5.3. Заявители имеют право обратиться лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или обращение (далее - письменное обращение).

5.4. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации такого обращения.

Порядок рассмотрения обращений и продления срока рассмотрения в зависимости от их характера устанавливается законодательством Российской Федерации и Курганской области.

5.5. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны:

- наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);

- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

5.6. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

5.7. По результатам рассмотрения обращения заведующим отдела народного образования Администрации Щучанского района (РОНО) принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в его удовлетворении.

5.8. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения (в случае отказа в удовлетворении обращения в письменном ответе должны быть указаны основания такого отказа) направляется заявителю.

5.9. Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес (анонимное обращение), по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

5.10. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.11. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, заведующий отделом народного образования Администрации Щучанского района (РОНО) вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу.

5.12. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих охраняемую действующим законодательством тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.13. Обращения заявителя считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращении вопросов.

5.14. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействия должностных лиц сектора опеки и попечительства.

5.15. Ответственность за нарушение настоящего Административного регламента наступает в соответствии с законодательством Российской Федерации

Приложение 1

к Административному регламенту

Администрации Щучанского района исполнения

муниципальной услуги «Выдача заключения сектора

опеки и попечительства отдела народного образования

Администрации Щучанского района (РОНО) о возможности

гражданина быть усыновителем (удочерителем) и

постановка его на учет в качестве кандидата в

усыновители (удочерители)»

Отдел народного образования

Администрации Щучанского

района (РОНО)

Сектор опеки и попечительства (РОНО)

адрес: г. Щучье, ул.Советская, 2А

телефон: 8(35244) 2-14-32

факс: (35244) 2-14-32

адрес  электронной почты:

opekashuche@yandex.ru.

Заведующий РОНО

адрес: г.Щучье, пл.Победы, 1

телефон: (835244) 2-28-69

факс: (835244) 2-28-69

адрес  электронной почты:rono2545@gmail.com

адрес сайта: http://rono.rusedu.net

Заместитель Главы района  по социальным вопросам

адрес: г.Щучье, пл.Победы, 1

телефон: (835244) 2-28-62

факс: (835244) 2-11-63

Дата создания: 16-10-2012
Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: